La livraison est-elle incluse dans le prix ?
Non. La livraison est possible 7/7j, de 10h à 18h, dans un rayon de 25 km autour de Montalivet mais elle n'est pas incluse dans le prix de la location. Elle dépend de l'adresse de livraison souhaitée. Vous pouvez aussi récupérer votre vélo en magasin aux mêmes horaires, c'est vous qui choisissez.
Que comprend la location ?
Chaque location inclut le vélo, la batterie pleinement chargée et le chargeur. Les accessoires (casque, cadenas, porte-bébé, surf rack, double-sacoche) sont disponibles en option à partir de 2€/jour. Tout est indiqué lors de la réservation, pas de frais cachés.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Bien sûr. Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 48h avant le début de la location. Un imprévu ? Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email — on s'arrange toujours.
Comment fonctionne la réservation ?
C'est simple et rapide ! Choisissez votre vélo, vos dates et vos accessoires sur notre plateforme de réservation en ligne. Vous recevrez une confirmation par email immédiatement. Le jour J, récupérez votre vélo en magasin ou faites-vous livrer directement à votre lieu de vacances.